Sådan handler du hos Smartdog.dk
Så nemt er det
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven ved at klikke på det orange ikon ”Læg i kurv” . Du kan hele tiden se indholdet af din indkøbskurv i øverste højre hjørne.
2. Tilpas evt. din bestilling i indkøbskurven og tryk på orange ikon "Bestilling"
3. Indtast dine personlige oplysninger og vælg "Leveringsmåde”, vælg "Betalingsmåde", vælg ja såfremt du accepterer handelsbetingelserne.
4. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend ordren ved at klikke på orange ikon " Godkend og betal" .
Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på kontakt@smartdog.dk eller pr. telefon på +45 69 132 132 (Mandag – Fredag fra kl. 8.30-16.30).
Vi er altid klar ved telefonen, emails bliver besvaret inden for 3 timer.
Ny kunde
Du behøver ikke oprette dig med log-in for at handle hos Smartdog.dk
Log-in
Log-in Hvis du er oprettet som kunde hos Smartdog.dk vil du kunne:
- Se dine tidligere ordrer.
- Let og enkelt genbestille ud fra dine tidligere ordrer.
- Oprette en anden leveringsadresse end din faktura adresse.
Din Konto
Din konto vil blive vist øverst, når du er logget in.
Find dine ordrer
Det er muligt at se allerede godkendte ordrer i ”Tidligere ordrer”.
Genbestille ud fra tidligere ordrer
I ”mine ordre” vælger du den ordre, du ønsker at genbestille. Klik blot på den ordre du ønsker at genbestille, klik på knappen ”Genbestil”, og din nye ordre ligger i indkøbskurven, hvor du har mulighed for at ændre antal, eller slette de varer du ikke ønsker at genbestille.
Personlige oplysninger
Vi behandler alle oplysninger, vi får, med fortrolighed. Vi videresælger aldrig oplysninger, som vi er blevet bekendt med. Indtastede oplysninger bruges kun som identifikation af kunder, og for at gøre det lettere og hurtigere for kunder at bruge butikken.
Ændring af adgangskode
Det er muligt at ændre kodeord til butikken. Det anbefales faktisk, at man ændrer sin adgangskode en gang i mellem. Det er vigtig at bruge en sikker adgangskode. Man skal undgå at vælge sit log ind navn som kodeord. Desuden skal man undgå at bruge blanke passwords og heller ikke anvende ord eller tal som er lette at relatere til brugeren. Man kan ændre sin adgangskode (kræver du allerede er logget ind) KLIK HER
Glemt adgangskode
Hvis det skulle ske, at man glemmer sit kodeord, har butikken en service, som kan sammensætte et nyt og sende det på e-mail til dig. Det vil blive sendt til den e-mail, som er opgivet i forbindelse med oprettelse af dine konto oplysninger. Indtast din mail adresse og tryk på "glemt password".
KLIK HER for at modtage nyt kodeord.
Siden er sidst opdateret den 28 december 2022